知名教育心理学家罗森塔尔曾多次说道过：“一个好的班主任，应当是一个出众的心理学家。”　　只不过，班主任扮演着三重角色,即的组织管理者、心理辅导者与科学知识传授者。因此，班主任不仅要有较强的的组织管理能力与渊博的学识,还要具备一定的教育心理学科学知识。

的确，作为一个曾有十余年工作经验的班主任，我沉痛感受到：要想要理解学生、确实有效地作好班主任工作，一定要不懂一些心理学科学知识。因为班主任要教育好学生，就必需理解学生的特征、意志、性格、个性品质，甚至是学生的生理和心理变化、家庭环境等明确因素。只有确实理解学生的情况、掌控其心理规律，有针对性的积极开展教育，才能事半功倍。

　　下面，融合自己的工作案例，我浅谈一下自己对教育管理工作中心理学科学知识起到的了解。　　1、一味的抨击加剧逆反心理　　教育案例：在我班主任工作经历中， 令其我控之心疚的事是我对一名徐姓女生违反心理规律的管理。　　当时，一中、二中两个学校的高中部拆分为一所新的高中，学校决定我兼任新的高三文科班的班主任，我来自于一中，而该班中这名徐姓女生来自于二中，父母再婚的她对两校拆分尤其不满，因为新的高中用于的是她们学校原本的校舍，且一中高中部的老师和学生每天跪班车来校工作或自学，她就在周记中写道：“一群人开着车，兜着喇叭，冲进校园，攻占了我们的学校。

”　　或许是“怨屋及乌”，她对素昧平生的我尤其违背，而且所持这种心理的原二中学生不少，以其派的五六人对我的逆反心理都尤其相当严重。经多次家访、谈天等做到工作无果后，当时的我冷静严重不足，就采行了分化、孤立无援这个群体的方式展开班级管理，也初见成效，这五六人中的大多数仍然和这名徐姓女生恋情，并开始好好学习。　　于是我更为对这名徐姓女生不管不问，热烈以对，导致其日益形单影只，沉默寡言，进而自暴自弃。

惜，曾考过班级第二的她学业告终。　　心理分析　　现在想想，两校拆分，意味著她原本适应环境的环境被极为情愿地超越了。

每个人的环境适应能力有差异，心理较为身体健康的人会在短时间内已完成适应环境，而更为薄弱的人则不会花费更好的时间，甚至不会一直适应环境没法。　　这名徐姓女生就归属于后者，同时她又是一个外归因的人，总实在自己面对的种种呼吸困难都是来自于学校拆分，而我不可避免地沦为这一切的替罪羊。再加原本正处于反向期或个性原因，她就对我产生了反感的违背，只不过这也是她对不适应环境状态的一种被动反应。

　　惜的是，这种对新的环境的适应环境不仅再次发生在学生身上，也再次发生在我这名班主任身上，遇上这类学生，我迫切地想把陌生的群体管好，短期内也不会比以往更为情绪，适应性劣的学生就沦为妨碍我达成协议目标的阻力，于是我采行了当时自指出聪慧、现在显然无比残暴的作法：分化和孤立无援她。　　《马太福音》有句名言:“凡有的,还要谨守他,叫他有余。

没的,连他所有的也要夺过来。”这就是马太效应。

　　作为班主任一定要公平对待每一位学生,防止在班级管理中经常出现“马太效应”，而我接下来对这名徐姓女生不管不问，热烈以对，使其显著深感被区别对待，别人犯错误不会被抨击，她会；别人展现出好不会被表彰，她会，结果就是她深感被退出了，从而更为绝望地软弱在反向的硬壳里自暴自弃。客观上谈，因为缺少心理科学知识储备，不负责任的我残暴地祸了她。　　2、合理的关怀约束强化自控能力　　教育案例：我做到班主任的 届学生中有一杨姓男生，十分聪慧，但行为习惯很差，无法专心地自学，且自控能力差，有多动症的偏向，更容易和别的同学发生冲突，而每次冲突后又惊讶愧疚。　　通过家访，我了解到，其母亲只不会疼爱孩子，其父亲工作很整天，平时不管孩子，出有了问题只不会拼命地毒打孩子，导致孩子成绩更加劣，经常出现的问题也更加多。

　　我很无意间地看见一篇文章，原文是谈：一个贫民窟的黑人问题少年，因一句话， 惜沦为纽约州州长。“我一看你粗壮的小拇指就告诉，将来你一定会是纽约州的州长。

”——校长保罗对调皮学生罗杰·罗尔斯所说的这句话，转变了后者的人生，使他在此后的几十年间，无论是就学还是低收入，一直以州长的目标拒绝自己，51岁那年，他再一如愿以偿，沦为纽约州历史上 位黑人州长。　　我颇受救赎，把这个故事讲给他听得，希望他奠定自己的目标。因为他缺少自控能力，我就利用温习、午休和放学后的时间，每天听得他自我总结，描写自己在约束自我方面的成败得失，倾述自己的喜怒哀乐。

　　有时也展开一些专心度训练，协助其集中于注意力。他总结或倾述时，我有时候插话，更好是他的自言自语。然后就是，在我的办公室里，他写出他的作业，我改为我的作业，他写完作业，打声吃饭就离开了。这样持续了将近一年，他说道他可以自我管理了，以后不必我陪伴了。

果然，不必我陪伴，他也能自我约束，也顺利地改成了多动的毛病，后来还以班级 名的成绩降入理想的大学。　　心理分析　　一个自控能力差的学生，从心理方面分析，往往和缺少养育者持续并合理的关怀有关。

　　他的习惯很差、制做能力差等症状是向周边收到求助的信号，以期获得合理的关怀。当然也并不是所有的关怀都需要增进他内心的茁壮。

有些时候，外界无微不至的关怀，反而不会符合了他的神经质的必须，让他产生倚赖，重蹈他茁壮过程中曾给他导致后遗症的旧养育者的覆辙，减轻他的问题。　　我给他谈励志故事，是具体传达了对他的关心和解读，和他创建了较好的关系。同时，对他的邀，则是给他带给了仍然渴求的可以信赖的关系。

在这个年龄段，正是其已完成自我尊重的关键期，班主任像父母又大同小异父母的陪伴、引领和聆听正是他心灵茁壮 必须的养分。　　尤其值得一提的是聆听。这种聆听犹如了“发泄效应”，也就是“霍桑效应”。

美国的霍桑工厂，虽然待遇很好，但由于工人长期以来对工厂的诸多反感到处宣泄，造成生产状况很差。后来心理学家展开了两年多的“谈话试验”，接到了意想不到的结果：霍桑工厂的产量大幅提高。这是因为“谈话试验”使工人的反感宣泄了出来，使之心情舒畅，胆量大幅提高，心理学家将这种现象称作“霍桑效应”。　　只不过对于这名杨姓男生，我的聆听并没解决问题他的问题，但他对父母的反感获得了发泄，教育接到良效也就不足为奇了。

　　还有一个细节也有意思。我和他按誓约在办公室一起各忙各的，甚至不必语言的交流，完结时，他不会吃饭一声自行起身，这种看起来沉闷的关系，却比他在家庭中获得的不是过于较少就是过于过窒息而死的关怀更加有益处。可以说道，平稳、长久、合理的关怀是让他茁壮一起的可信力量。

当然，他自己内心渴求突破和转变的动力是其顺利的显然力量。　　3、合理的似乎注目苏醒学生热情　　教育案例：2016届，我任教班级有一李姓女生因初中时差劲的人际关系造成尤其自卑，再行再加到高中学业开销减轻，自卑心理使其不堪重负，如有人希望她，她总说道别人蓄意骗她，渐渐自我堵塞，甚至开始疑神疑鬼，导致其父母在家不肯小声说出。　　她的习惯也很很差，下午放学要再行睡一觉再行自学，凌晨四点一起要洗半个小时的澡，然后再行自学，白天放学萎靡不振，学习效果大自然可想而知。

　　她母亲寻找我，说道她女儿讨厌我的语文课，期望我赌神她。我通过理解，找到她的人际关系并不劣。我就去找了两个对她有好感的女生，在她背后赞赏她，却装有着无意中让她听到，接着我去找她谈话，希望她坚信自己。

　　然后，我决定优秀学生做到她的同桌，希望她们作好朋友。同时，我有时候去找她聊天，指导她有规律自学，通过一系列的希望，她的作息更加有规律，成绩也更加好，更加尚之信的是，她也显得更加热情，经常主动找我聊天，后来也成功地考取一所师范本科高校。　　心理分析　　一个不热情的人，不会很脆弱。她必须从外界的评价中获得孕育。

她不会如同一部仪器的雷达，无时不刻地搜集外界的评价，但是又不会习惯地选择性地搜集更加多有关自己是如何差劲的信息。所以，对她的赞赏必须慎重和恰如其分。

　　通过观察她和理解，找到她的特点，借此检验出有可以赞赏的部分是一件非常费时费力的工作。同时，找到了她的优点，更加艰难得是如何让她的雷达搜寻到简单的信息。

坚信她的家人和以前的老师们都会从不节俭地给于她赞赏，以期让她寻找热情。但这些赞赏早就沦为她戒备的信息，她不会实在正是因为我很差劲，你们又来老是我了。

　　巴甫洛夫指出：似乎是人类 修改、 典型的条件反射。　　所谓的似乎是指：人或环境以十分大自然的方式向个体收到信息，个体无意中拒绝接受这种信息，作出适当反应的一种心理现象。　　我决定同学作出无意间被她听见对她正面的评价，让她仍然猜测这是在骗她，她不会辨别这是现实的信息，不热情的她原本深感自己不有一点他人关心，现在她找到事实并非如此，这种心理似乎使她深感自己享有了充满著寒冷和爱意的茁壮空间。同时，利用她讨厌语文课、信任我的有利条件，我顺利地使希望效应在她身上产生了起到。

　　希望效应又叫“皮格马利翁效应”，它源自古希腊一个美丽的传说。古希腊雕刻家皮格马利翁深深地爱上了自己用象牙雕刻的美丽少女。

他的真诚打动了爱神,爱神符合了皮格马利翁的心愿，彰显了雕像以生命。　　这个故事虽然只是一个美丽的神话，却说明了一个心理学的原理：学生的智力发展与老师对其注目程度成正比关系。我对她的注目不仅苏醒她的热情，也减少了她希望完备自我的动力。　　所以，作为教育管理者，我们要不具备较好的职业学识，更加要不具备较好的心理素养，并在管理中必要运用心理学科学知识，作好学生的心理指导和调节工作，唤起学生的主体意识，只有这样，我们的教育才能确实抵及学生的心灵，而这也是 有温度、 感动人心、 有效地的教育。

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