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简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点、时政模拟题、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点：2020春运一线：铁路上下班，有啥新的变化。旅客发送量大约4.4亿人次，同比快速增长8%，今年春运2020年春运早已拉开帷幕，铁路上下班是不少旅客的选用。

比起往年，今年铁路春运呈现以下新的变化：乘客旅途更加流畅，不少老区步入高铁春运，务工人员集中于上下班可享高铁三轮车服务;购票取票更加便利，候补购票和电子客票全面推广;候车换乘更加温馨，智能服务措施更加多。刷身份证进站，洗二维码坎座位号，而且出有地铁不必二次安全检查，实在春运一年比一年省心，也更加酷炫了。

春运首日，在北京南站候车的乘客吕先生如是说。今年春运，铁路旅客发送量大约4.4亿人次，同比快速增长8%。尽管运量又减少了，可很多像吕先生一样的乘客却实在，回乡之路更加精彩了。更加流畅高铁发售自定义专列1月10日，坐落于乌蒙山集中于连片特困区的贵州毕节步入了首个高铁春运。

远在广州打零工的毕节长春堡镇荣关村村民李永买好了高铁票，打算15日跪农民工专列抵达贵阳后，再行换乘成贵高铁动车组返毕节。毕节地处乌蒙山区腹地，鸡鸣三省交界，山高峰陡峭，沟壑重峦，长年备受去时天不亮，来时月亮上的交通困厄之厌。去年底，成贵高铁通车，毕节一步踏入高铁时代。

现在家乡也高约铁了，日子感叹一年比一年好!51岁的李永，2000年外出打零工，每年回家探亲，都是搭乘火车到贵阳，再行搭乘三四个小时的汽车返毕节。今年也有高铁跪了，最慢只要50分钟，过于便利了。

去年底，中国铁路运营总里程超过13.9万公里，其中高铁里程突破3.5万公里，这使今年春运运力有了大幅度提高。四川兴文、云南镇雄、贵州黔西等集中于连片特困地区可以减少动车组停站数量，便利老区人民上下班。同时，高铁三轮车也沦为春运一景。1月10日早上8点36分，G360次高铁从上海虹桥正点班车，驶向西安。

这是今年春运开始后，上海首趟学生、务工人员构成的高铁自定义专列。据上海站党委副书记陶利平讲解，为便利长三角地区大型农民工团体旅客集中于回乡，上海铁路部门将主动旅客列车去往合肥、阜阳等地春运农民工动车专列。凡在该局管内乘同一日期、同一车次、团体人数不高于300人的，铁路还可获取三轮车服务，三轮车团队还能享用便利进站、专区候车等设施服务。

在东北，高铁三轮车还有更加多附加值。沈阳铁路部门发售高铁+旅游上下班模式，根据市场需求，分别旅客列车500人、600人、1000人、1200人动车组三轮车业务。春运期间，搭乘火车前往沈阳铁路陈列馆和丹东凤上线河口景区的旅客，还可以享用超强10人团队景区门票五折超强50人团队景区门票三折的优惠。

更加便利电子客票全面推广从春运售票开始，12306已总计还清候补订单582.6万笔，车票723.7万张，兑现率超强70%。铁科院首席研究员、12306技术部主任单杏花说道。去年春运前夕，火车票候补购票服务首次上线。

所谓候补购票，就是在12306查找无票后，可以递交购票市场需求，顺利缴纳后转入候补队伍，如有购票、余票，系统将自动为旅客购票。今年春运，候补购票已推展到所有列车，累计还清时间延长至驾车前6小时，还可以根据必须改动累计还清时间，旅客很久不必不时刷票了。如果旅客不安心候补服务，也可以自己动手捡漏。基于费用的原因，驾车前15天、驾车前48小时和24小时，不会是购票高峰期。

旅客也不妨在这几个时间段试试手气。购票环节更加便利，取票环节也被免除。今年春运，高铁将全面推行电子客票，增加了取票环节，旅客可自助办理进站检验、出入检票，畅享无纸化上下班的便捷。

通过窗口购票的旅客，还可在网上自助办理行程更改等业务。电子客票时代的春运，旅客上下班将更为便利。

单杏花讲解，电子客票将车票的上下班功能和缺席凭证功能完全分离。旅客只需刷有效地身份证件进站上车，既节约了时间，还可以解决问题遗失车票、挂失补票、售卖假票等问题。

电子客票便捷旅客的同时，使列车整体检票通行的耗时延长了1/3以上，为将来优化终到停站时间奠下了基础。单杏花说道。除了所持居民身份证出门的旅客，对持港澳居民往来内地电子通行证、台湾居民往来大陆电子通行证及国内授予的电子护照这3种证件的旅客，在搭乘动车组列车时也不会更加便利。

在长三角、珠三角及闽赣，安装了适当的读卡器，以及不具备加载这些证件功能的自动售票机，便利港澳台旅客自助购取票。更加值得注意的是，春运火车票也有折扣票。在去年春运回空京广铁路列车折扣优惠的基础上，今年春运首次将回空动车组列车划入折扣优惠范围，有些动车组的优惠幅度平均5.5腰。

像去年底通车运营的张呼高铁、大张高铁、郑阜高铁、徐盐高铁等新线，动车组都实施差异化优惠优惠策略，让偏移探亲旅客享用更加多实惠。更加温馨候车加添智能服务租车接到了，感叹添麻烦了!厦门北站小白鹭服务台的挑相赠服务，让遗失了身份证的苏州旅客唐小姐宽舒了口气。

幸而有这个服务，不然过于耽搁事了。今年春运以来，厦门北站小白鹭服务台利用挑相赠服务总计为旅客投递了42件遗失物品，这其中除了身份证件外，还有笔记本电脑、手机、衣物等。大到旅客临时自备的年货特产，小到旅客遗失的身份证，我们都可以获取小件租车服务。厦门北站党总支书记汪闽忠说道。

像挑相赠这样的候车乘车服务，今年春运还有不少，而且很多都有了智能范儿。太原南火车站成立智能化移动母婴室，获取温馨偷窥的母乳喂养空间;郑州站、杭州站、乌鲁木齐车站引进厕所智能引领系统，动态表明蹲位用于情况，老大旅客较慢精确寻找空位;呼和浩特和南昌铁路部门还在部分车站加设智能存放柜，旅客微信扫码，才可展开物品存放;重庆客运段则推展妈妈联盟服务项目，让已是人母的列车员将育儿经运用到列车服务中，讲故事、画漫画、逆魔法，非常丰富着儿童旅客的乘车旅途。候车更加温馨，换乘也更加便利。在内蒙古，张呼高铁与乌兰察布、呼和浩特当地机场创建空铁直通车，旅客在高铁车站才可打印机登机牌;在昆明，铁路部门开办昆铁+APP综合服务平台，可为旅客获取共享汽车出租等服务;在江西，首个高铁无轨车站在吉安永丰县服务春运，乘客不仅可以在此买票取票，还可搭乘专用转乘大巴往返火车站;在福州，从福州大学城驶往福州火车站的自定义巴士，让学子往返绿色通道，助力学生回乡。

铁路还将之后优化完备网上订餐、车站智能导航系统、移动支付、刷脸进站、在线选座、扫码缴纳等措施，给旅客更佳的春运体验。国家铁路集团副总经理李文新说道。

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